Regular plataformas digitais é questão civilizatória

 

A tentativa de golpe no 8 de Janeiro e a recente onda de violência nas escolas intensificaram na opinião pública o debate sobre a necessidade de regulação das plataformas digitais para evitar ou diminuir os riscos de propagação de conteúdos ilegais por meio da internet. A urgência de uma legislação que responda a esse desafio se justifica e encontra no Congresso Nacional uma proposta que tramita há três anos, com ampla oitiva dos atores envolvidos, seja o segmento econômico, seja a sociedade civil ou a academia.

 

O Projeto de Lei 2.630, chamado de Lei de Combate às Fake News, cria um conjunto normativo que se inspira nas melhores experiências internacionais — entre as quais o Ato dos Serviços Digitais editado pela União Europeia — e se baseia no tripé liberdade, transparência e responsabilidade na internet. A proposta valoriza a liberdade de expressão e, ao mesmo tempo, assegura direitos para os usuários ao obrigar os provedores a ser mais transparentes quanto a seus algoritmos e códigos de conduta e ao responsabilizá-los civilmente por danos causados por conteúdos ilegais patrocinados.

 

As empresas terão de observar o “dever de cuidado”: identificar conteúdos ilícitos, tais como apologia ao crime, indução ao suicídio, injúria racial, ataques ao Estado Democrático de Direito, entre outros, para evitar sua promoção e circulação, assim como já fazem em casos de pedofilia ou de direitos autorais. Quando alertadas sobre um conteúdo ilegal, deverão agir com diligência na moderação para diminuir potenciais riscos. O usuário terá, em contrapartida, o direito de questionar a moderação quando achar que foi injustamente cerceado.

 

Tais medidas são necessárias para enfrentar a pandemia de desinformação e discurso de ódio que tem crescido nas redes sociais, algo que se tornou um desafio para democracias de todo o mundo. Em grande medida, isso ocorre pelo modelo de negócios das plataformas, que promove extremismos para gerar engajamento.

 

O jornalista americano Max Fisher, autor do livro “A máquina do caos”, fruto de anos de investigações sobre o assunto, afirmou em entrevista que “ao desenhar sistemas que buscam o que mais engaja a atenção, o mais eficaz é o ódio, o nós versus eles, as conspirações paranoicas”. Se a assertiva é verdadeira, o poder público, por meio do Legislativo, está obrigado a regular tal atividade para mitigar os riscos de lesão a direitos individuais e coletivos dela decorrentes.

 

Não é razoável que pessoas ou empresas lucrem com a difusão em massa de desinformação sobre vacinas, causando danos inestimáveis à saúde pública, algo que vimos acontecer durante a pandemia. Nem que grupos criminosos se organizem para tentar um golpe de Estado, tendo por base uma campanha de mentiras para desacreditar o sistema eleitoral veiculada nas redes e grupos de mensagem. Ou, ainda mais grave, que perfis incentivem atentados em escolas, e a plataforma que os hospeda lave as mãos.

 

Não existe um mundo virtual e outro real, como alguns querem acreditar. Os avanços tecnológicos já criaram quase a simbiose entre eles, numa marcha que tende a acelerar ainda mais com a introdução da inteligência artificial. A esfera digital faz parte da vida em sociedade, e seus efeitos importam na realidade de cada um de nós. E, definitivamente, não há liberdade para o cometimento de crimes, seja nas ruas ou nas redes!

 

A internet e as redes sociais são maravilhas contemporâneas que encurtaram distâncias, proporcionaram encontros e reencontros antes impensáveis, uma economia digital pujante e criativa, soluções tecnológicas que revolucionam e impactam todas as áreas de atuação. Impedir o uso destrutivo dessas ferramentas e reverter toda essa potência para o bem da humanidade é uma questão civilizatória, um dos maiores desafios do nosso tempo. Mãos à obra!